• اعدادات عامة

    اتفاقية الاستخدام


    حدود المسؤولية والتعويض


    من حقك كعميل أن تحصل على المنتج بنفس المواصفات المكتوبة في صفحة المنتج دون أي اختلاف.إذا حصل خطأ يخص مواصفات المنتج من طرف المتجر مثل وصف خاطئ أو تقديم بيانات أو أرقام غير صحيحة أو اختلاف جزئي أو كلي أو نوعي أو كمي، فإن المتجر يلتزم بتعويضك في هذه الحال، ويكون التعويض إما باستبدال المنتج بمنتج آخر مطابق للوصف إذا كان الاستبدال متاحاً أو التعويض بمبلغ مالي يتفق عليه مسؤول المتجر والعميل.نحن نلتزم بصحة بيانات ومواصفات المنتج حين تسليمه فقط، ولا نتحمل المسؤولية عن اي تغيرات تطرأ على الوصف لنفس المنتج مستقبلاً.من حقك كعميل إذا تعثر تسليم المنتج لك من قبل شركة الشحن لمدة 14 يوم، فإن المتجر يلتزم بمتابعة الموضوع معك ويحق لك استرجاع المبلغ ورفع شكوى على شركة الشحن. يرجى مراجعة صفحة الشحن والتوصيلنحن لسنا مسؤولين إطلاقاً عن عدم ملائمة المنتج لاحتياجاتك أو توقعاتك.نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر المالية أو الأضرار التي قد تلحق بك نتيجة اقتنائك لمنتجات المتجر.يجب على العميل الالتزام بسداد المستحقات في وقتها بدون أي تأخير، ويشمل الالتزام جميع المعاملات التي تم الاتفاق عليها مسبقاً كالسداد الآجل في حالة موافقة المؤسسة أو دفع مبالغ الاشتراك الشهرية في حال وافق العميل على عروض الشرائح المتعددة التي يتم تفعيلها بشكل شهري.عند رغبة المشترك في إيقاف الاشتراك ولأي سبب كان، فإنه يلتزم بدفع رسوم 10 ريال عن كل شهر مالم يكن هناك ظرف طارئ من جهة المؤسسة على سبيل المثال تغير في الأسعار او نفاد الكمية او انتهاء فترة العروض فإن العميل لا يتحمل دفع اي رسوم.



    أحكام عامة

    عند حدوث تعارض بين وصف المنتج باللغة الانجليزية والعربية، فإن اللغة المعتمدة هي العربية.أنت تقر وتلتزم بكافة الحقوق المكفولة لمزودي الخدمات من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، والتي تقدم المؤسسة إخلاء مسؤوليتها تجاهها جملة وتفصيلا.يحق لنا في حال اكتشافنا لأخطاء في محتوى الموقع أن نعدلها أو نجري مجموع من التعديلات الشاملة على المحتوى الموجود في الموقع.يحق لنا تعديل الأسعار في أي وقت أو حذف المنتجات أو إضافة منتجات.يحق لنا الرفع لجهات الاختصاص في حال تبين لنا مخالفة عميل واساءة استخدام منتجات الموقع بشكل يتنافى مع القوانين والأحكام المعمول بها في المملكة العربية السعودية (على سبيل المثال لا الحصر: شراء بطاقات اتصال وتسجيلها بإسم العميل المشتري ثم إعادة بيعها لأشخاص آخرين، حيث ينص نظام شركات الاتصالات على منع إعادة بيع الشرائح المسجلة بإسم لأشخاص آخرين، أو التعاون مع مخالفي الأنظمة بتسهيل حصولهم على بطاقة الاتصال بأي طريقة كانت).يحق لنا رفض قبول الطلبات إذا توفر أي سبب منصوص عليه في هذه الاتفاقيه بوصفه يمثل ضرراً على الموقع أو محل شبهة، ولا يلزمنا سوى رد المبالغ فقط.يحق لنا حجب الموقع عن العميل إذا تبين اساءة استخدامه لخدمات الموقع لغرض إلحاق الضرر بالمتجر.